En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), le informamos sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal recabados:
Razón Social: Debify ALSP SL
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Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web WWW.DEBIFY.ES o a su personal, serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de DEBIFY ALSP, S.L., imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.
En este sentido,DEBIFY ALSP, S.L. conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para DEBIFY ALSP, S.L. y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
NATURALEZA DE LOS DATOS TRATADOS: La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que el propio interesado aporte.
LEGITIMACIÓN: La base que legitima el tratamiento es el consentimiento del interesado, manifestación mediante la aportación de su CV. El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS: No cedemos sus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
EJERCICIO DE DERECHOS: El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos, y en este caso, la Empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, le informamos sobre su derecho de portabilidad previsto en el RGPD con el fin de que sus datos puedan ser facilitados al Responsable del tratamiento que el interesado nos indique. Para hacer efectivo estos derechos puede optar por una de las siguientes vías que ponemos a su disposición:
Enviar un email a info@debify.es
Enviar carta dirigida a la siguiente dirección: Calle Travessera de Gràcia nº30 - 3C (08021 - Barcelona)
COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS: En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de la Empresas se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, el interesado puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente. También puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos, en la dirección de contacto indicada.
“Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/)(https://www.confianzaonline.es/doc/codigo_etico_confianzaonline.pdf). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”
El derecho de desistimiento es un derecho que tienen los consumidores para cancelar un contrato de compra sin necesidad de justificación, devolviendo el producto y recibiendo un reembolso. Este derecho es especialmente relevante en transacciones realizadas a distancia, como compras en línea, por teléfono o por correo.
En el contexto español, el derecho de desistimiento está regulado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Esta ley incorpora la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre los derechos de los consumidores.
A. Información al Consumidor y Usuario sobre el Desistimiento
Derecho de Desistimiento:
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días naturales sin necesidad de justificación.
Plazo de Desistimiento:
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.
Ejercicio del Derecho de Desistimiento:
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a Debify ALSP SL, Calle Travessera de Gràcia nº30 - 3C (08021 - Barcelona), 932 20 94 53, info@debify.es, su decisión de desistir del
contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
Tiene la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web info@debify.es. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero
(por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
Consecuencias del Desistimiento:
En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente
contrato. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no
incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Modelo de Formulario de Desistimiento
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de Debify ALSP SL, Calle Travessera de Gràcia nº30 - 3C (08021 - Barcelona), info@debify.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio:
Pedido el/recibido el:
Nombre del consumidor y usuario:
Domicilio del consumidor y usuario:
Firma del consumidor y usuario (solo si el formulario se presenta en papel):
Fecha:
Puedes acceder al texto completo de la Ley 3/2014 y el anexo I en el Boletín Oficial del Estado (BOE) a través del siguiente enlace: BOE-A-2007-20555.
Responsable: DEBIFY ALSP, S.L Finalidad: Dar respuesta a las solicitudes de información, legitimación: consentimiento del interesado, destinatarios: no se comunicarán datos a terceros, derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Política de Privacidad.
Debify ASLP SL, CIF: B42718080, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja 557512, Tomo 47626, Folio 58, Inscripción 1 . Carlos Guerrero Martin, Director Legal inscrito como Mediador en el Ministerio de Justicia.
